Return Policy

退換貨說明

消費者享有7天猶豫期之權益;請注意,猶豫期非試用期,商品不完整或已拆封使用/試用,恕不接受退換貨

從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

【不良品無瑕疵】:不良品退還經檢查測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者須支付所有發生之相關費用。
【退換貨方式】:欲辦理退貨或換貨的買家請先至『客服聯絡處』說明退、換貨原因、訂購人姓名及電話,我們將為您處理並告知後續退換貨事宜。
【非不良品之退貨】:若您訂購之商品無問題而您欲退貨,須自行負擔將商品來回之運費。退回的商品必須是全新狀態,商品本身及原包裝封膜或貼紙都必須完整未經拆卸,包括主要商品及附帶內容物,連同原來的包裝一併送回,否則本公司有權拒絕接受退貨。
【非不良品之換貨】不受理因色差(如服飾、彩妝、口罩等等)問題而換貨

【不接受退貨因素】若商品因消費者不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌,依據消費者保護法之規定,於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

店家小叮嚀

請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨,請買家多加包涵。

『高雄好物市集』不會主動打電話要求您操作ATM或線上取消信用卡交易等情事,消費者若接到類似不明來電,請拒絕回應勿上當,或與我們聯繫確認。